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Installation Thème Prestashop

Vous rencontrez des problèmes pour installer un thème Prestashop que vous avez acheter ici ou ailleurs ?

Nous pouvons nous occuper de son installation. Nous vous contactons aussitôt que votre commande est passée, et nous procédons à l'installation de votre thème Prestashop dans les 24 / 48 heures.

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Pas besoin de vous tracasser à installer votre thème Prestashop, nous le faisons à votre place. Peu importe la version de votre boutique, nous installons votre thème Prestashop afin qu'il soit totalement fonctionnel.

Si le thème rencontre des problèmes liés à votre configuration serveur ou des erreurs dû à votre installation de Prestashop, nous  établissons un diagnostique et vous proposons un devis en conséquence pour corriger le problème.

Vous profitez d'une équipe compétente et spécialisée dans le développement de thème pour la solution CMS Prestashop.

 

Une fois la commande passée

Après avoir passé votre commande, n'oubliez pas de contacter notre service client pour nous fournir les informations liés à votre hébergement :

- Numéro de votre commande sur le site Prestaddons

- URL, identifiants et code d'accès pour l'accès à votre boutique

- Vos codes d'accès FTP (hôte, utilisateur et mot de passe)

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FAQ - Foire aux questions Posez-nous une question

  • Peux-t-on tester vos modules avant leur achat ?

    Afin de voir si nos modules correspondent à vos besoins, nous mettons à disposition une plateforme de test pour l'ensemble de nos modules Prestashop dont voici l'adresse : https://demo16.prestaddons.fr


    Vous pouvez tester nos modules en sélectionnant celui qui vous intéresse dans la liste déroulante, en haut du site. Afin de tester nos modules Prestashop complètement, vous trouverez un accès démo à notre back office, dans le bandeau en haut à droite. N'hésitez donc pas à modifier leur configuration selon vos besoins.

  • Comment être sûr de la qualité de vos modules ?

    Tous nos modules sont développés et testés dans un premier temps dans notre environnement de développement avec le mode "Debug" de Prestashop activé. Nous utilisons les dernières versions stables de Prestashop tout au long de la phase de développement.


    Après le développement fonctionnel et technique de nos modules, nous procédons à une première phase de validation sur le validateur officiel de Prestashop (https://validator.prestashop.com/).


    Ensuite, vient la phase de tests (recette). Afin de garantir une compatibilité maximale entre les différentes versions de Prestashop, nous testons sur les anciennes versions stables (entre 10 et 15 versions différentes environ selon les cas). Nous procédons alors aux ajustements de code source pour assurer la rétro compatibilité.


    Nous soumettons alors une nouvelle fois le module en cours de développement au validateur Prestashop.


    La 2ème phase de test intervient sur un environnement de pré-production, proche des conditions réelles des boutiques hébergées en production. Nous en profitons également pour ajouter les données initiales et de test au module.


    Notre équipe commence alors la rédaction de la documentation qui sera inclue dans le module et lance la 3ème et dernière phase de tests. Nous soumettons une dernière fois le module au validateur de Prestashop afin qu'il n'y ai plus aucune erreur.


    Pour finir, le module développé est alors soumis à l'équipe Prestashop sur le site addons.prestashop.com. Le module est testé par leur équipe. En cas de retour, nous corrigeons bien entendu les bugs afin que le module soit pleinement opérationnel. Le module est alors mise en ligne et prêt à être distribué.


    Tout ce processus est important non seulement pour garantir la qualité de nos modules mais également pour nous éviter un support inutile et chronophage. Ainsi tout le monde y est gagnant.


    Malgré cela, chaque boutique Prestashop est unique, et beaucoup de paramètres non prévisibles peuvent rentrer en jeu (hébergement, version de php, développements spécifiques...). Aussi, il est quasiment impossible d'anticiper tous les cas de figures techniques. C'est pourquoi nous assurons le support de nos modules Prestashop, afin de vous garantir un fonctionnement optimal !

  • Comment installer un module Prestashop ?

    Nos modules Prestashop s'installent de la même manière que n'importe quel module Prestashop. Soit en uploadant le répertoire du module en question, via FTP, dans le répertoire "modules" de votre boutique ; soit en utilisant l'onglet "Modules" du back office de votre Prestashop, et en chargeant le fichier zip correspondant au module que vous souhaitez installer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie dans tous nos modules (fichier readme_fr.pdf).